Q
問い合わせ方法を教えて下さい。無料相談はありますか？
A
当事務所では電話、メール、お問い合わせフォーム、LINE、Messengerによりお問い合わせ・ご相談いただけます。出張相談も１時間まで無料です。（出張費別途）
相談は30分（メール等の場合は30分相当分）まで無料です。コンサルなどのご相談をご希望のお客様には有料相談も承っております。
Q
面談時には何を準備すればよいでしょうか？
A
面談やご相談には現在の状況がわかる資料（例：ビザ申請の場合は在留カードとパスポートなど）をご用意ください。お問合せ内容を伺った後に具体的に準備いただく書類をご連絡します。
Q
相談の受付時間を教えてください。
A
電話相談の受付は月曜日～金曜日（祝日を除く）の9時半～17時までとなっております。メール等はいつでもご連絡ください。電話以外のお問合せは原則翌営業日までにご連絡差し上げています。
Q
土日も相談に乗っていただけますか？
A
はい、平日はお仕事等で忙しい方のために土日でも対応しております。土日にご相談希望の場合はお問合せの時にその旨をお伝えください。日程を調整いたします。
Q
ビザ資格取得申請などが不許可になった場合でも費用がかかりますか？
A
当事務所では着手金として報酬の50%をお預かりしており、残額の50％相当額を許可が下りた時点でお支払いいただいております。その後、申請の結果不許可となった場合でも着手金の返金はありませんが、無料で再申請を致します。申請は必ず許可されるわけではありませんが、面談時にお客様の状況を詳しく伺い、入念な打ち合わせ後に許可の可能性についてお話しさせていただいております。
Q
対応エリアはどこですか？
A
神奈川県と東京都では一部を除き直接の面談等が可能ですが、それ以外の地域の方でもリモートでの面談や書類作成、申請が可能です。詳細につきましてはお問い合わせください。